Kundenstory | Software-Anwendung:
HOZ APP
HOZ MEDI WERK
Produktions- und Vertriebs GmbH & Co. KG
HOZ 24 ist ein etablierter Großhändler, der seinen Kunden einen Gesamtbedarf an Homecare-Produkten anbietet. Das ständig erweiterte Sortiment wird über einen B2B-Webshop vertrieben. Darüber hinaus nimmt sich das Unternehmen den Herausforderungen der digitalisierten Welt an und richtet seinen Fokus verstärkt auf e-Health-Lösungen.
Gemeinsam mit der CSE Healthcare GmbH hat man es sich zur Aufgabe gemacht, auch die Wundversorgung von Patienten in einer modernen Software-Lösung abzubilden. Die HOZ APP optimiert die Wunddokumentation und kombiniert diese mit der Warenbestellung und einem System zur Patientenverwaltung. Da all dies unkompliziert vor Ort beim Patienten erfolgen kann, werden aufwendige Nacharbeiten vermindert und dank des Barcode-Scan-Verfahrens lassen sich Fehlerquellen minimieren. Die aktuellen Datenschutz-Richtlinien finden dabei stetige Beachtung, um einen verantwortungsvollen Umgang mit den sensiblen Patientendaten zu gewährleisten.
In der HOZ APP laufen die Kanäle von Ärzten, Pflegekräften, Krankenkassen und sonstigen Dienstleistern so zentral zusammen, dass eine lückenlose Dokumentation garantiert ist. Außerdem wird sie somit zu einem geeigneten Instrument der Neukundenbindung. Kürzere Kommunikationswege und vereinfachte Datenübergabe sparen nicht nur Prozesskosten ein, sondern ermöglichen auch eine intensivere Behandlung des Patienten vor Ort.
